Das System ist sowohl für die Berater*innen also auch für die Nutzer*innen einfach in der Handhabung. Es ist kein vertieftes technisches Vorwissen notwendig.

Die Einrichtung neuer Beratungsstellen und Berater*innen funktioniert unkompliziert und schnell. Zudem bieten wir allen Berater*innen zum Einstieg eine Schulung an, um sie mit dem System vertraut zu machen. Auch im laufenden Betrieb steht die Koordinierungsstelle weiterhin für Fragen zur Verfügung und leistet technische Unterstützung.

Rechtliche Aspekte der Beratung bei sexualisierter Gewalt in Kindheit und Jugend wurden bereits bei der Erstellung des Portals mitgedacht.

Jede Beratungsstelle bekommt einen eigenen Zugang über einen individuellen Link, der in die Website der Fachberatungsstelle integriert werden kann. Die Ratsuchenden kommen über diesen Link zur Anmeldung und werden dann im Portal automatisch der richtigen Beratungsstelle zugeordnet.Für jede Beratungsstelle wird die Anmeldeseite individualisiert.

Im Projekt besteht die Möglichkeit zum Austausch und zur gegenseitigen Unterstützung mit Fachkräften der anderen kooperierenden Beratungsstellen.

Das Portal ist für die Nutzung auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets optimiert. Das Onlineberatungsportal ist nicht auf eine schnelle Internetverbindung angewiesen. Es ist somit auch in Regionen ohne gute Netzabdeckung nutzbar.Das System eignet sich für die Onlineberatung genauso wie für die datenschutzkonforme und sichere Abwicklung von Erstkontakten.

Der Betrieb und die Pflege des Portals wird zentral durch die DGfPI geleistet.Dies betrifft die Gestaltung der Texte wie Datenschutzvereinbarung, Allgemeine Nutzungsbestimmungen, FAQ und den technischen Betrieb der Homepage. Die Nutzung des Portals ist entsprechend mit verhältnismäßig geringem Aufwand für die Beratungsstellen verbunden.

Im Austausch mit den Praktiker*innen wird das System weiterentwickelt. Werden Funktionen stark nachgefragt, ist eine spätere Integration in das System möglich.

Das Portal funktioniert webbasiert, es werden keine Beratungsinhalte auf den Endgeräten der Nutzer*innen gespeichert. Alle Inhalte werden verschlüsselt übertragen. Andere Beratungsstellen oder die DGfPI haben keinerlei Zugriff auf die Beratungsinhalte. Das Portal entspricht den Bestimmungen der DSGVO.

Das Portal erhebt nur sehr wenige und keine unnötigen Daten. Es kann von den Ratsuchenden anonym genutzt werden und alle Angaben zur Person sind freiwillig. Es findet keine kommerzielle Auswertung von Nutzer*innendaten statt.

Die Registrierung ist schnell und unkompliziert. Sie ist ohne die Angabe von personenbezogenen Daten möglich und auch eine E-Mail-Adresse wird nicht benötigt.